感谢您在 bootstrapbeverages.com 购物。我们诚邀您浏览我们网站上展示的产品及相关资料（我们统称为“产品”和/或“服务”），但请注意，您的邀请必须以您同意本条款和条件为前提，因此请仔细阅读。

同意条款
这些条款，包括强制性仲裁条款、Bootstrap 隐私政策、商业条款以及我们可能不时就特定产品或促销活动提出并为您接受的其他条款或条件（我们将所有这些统称为“条款”），是我们的客户与产品提供商 Bootstrap Beverages Pte Ltd（d/b/a Bootstrap）（我们在这些条款中将其称为“Bootstrap”、“我们”）之间的合同。Bootstrap 的“客户”可以是 (i) 产品的个人用户，也可以是 (ii) 企业或组织，个人代表该企业或组织开设帐户，并使用该企业或组织的域名提供电子邮件地址。当我们在这些条款中提及“您”时，我们指的是客户。如果您正在为企业或组织创建帐户，则您代表客户向我们声明并保证，您有权约束客户遵守这些条款。购买本产品即表示您已阅读、理解并同意受本条款及我们的隐私政策的约束。如果您不同意受本条款及我们的隐私政策的法律约束，请勿购买本产品。

修改这些条款
随着新功能、新技术或法律要求的出现，我们可能随时自行决定更改、添加或删除本条款的部分内容，因此请不时查看。您始终可以通过查看本条款顶部的生效日期来确定条款是否已更改，并且您有责任在购买产品前查看生效日期。我们将尽合理努力通过在服务网站上发布变更通知和/或（我们自行决定）通过电子邮件或其他方式通知您任何重大变更。如果我们更新本条款，您可以自由决定是接受更新后的条款还是停止购买产品；如果您在更新生效后继续购买产品，则将被视为您同意并受新条款的约束。有关如何终止帐户的说明，请参阅“帐户终止”。除我们在此处所述的变更外，对本条款的任何其他修订或修改均无效，除非在明确修订本条款并附有您和我们书面签字的书面协议中另有规定。为清楚起见，电子邮件或其他通信方式不构成用于此目的的有效书面协议。

产品和服务的使用
如果您年满 18 周岁，则只能根据并遵守这些条款购买产品。为了从我们这里订购任何产品，您必须提供某些信息才能完成购买和/或建立帐户。您有义务确保您向我们提供的与产品有关的所有信息、数据和其他材料真实、准确、最新且完整。您有责任维护您的帐户和密码的机密性。无论您是否知晓或授权，您均应对您的帐户或密码下发生的所有活动负责。您同意，如果发生任何未经授权使用您的帐户或其他违反安全的行为，您立即通知我们。在法律禁止的地方，使用本产品无效。

Bootstrap 利用各种技术娴熟的第三方（“服务提供商”）提供与我们全部或部分产品履行相关的技术或其他服务，您特此同意这些服务提供商的此类参与是可以接受的。请参阅我们的隐私政策，了解任何第三方在多大程度上可以访问客户信息。

与产品和服务相关的附加条款
以下条款和条件适用于 Bootstrap 产品和服务的某些功能：

Bootstrap 的运输计划
Bootstrap 的所有产品均包含运费，该费用将根据从我们的微型酿酒厂到最终目的地的地理距离向您收取（订阅客户除外）。订单可能根据具体情况收取额外的特殊运费。任何特殊运费将在结账时或购买完成后通过电子邮件告知您。

如果由于以下任何原因导致订单无法成功发货，Bootstrap 保留丧失该订单的权利：
1.订单中提供的收货地址不正确
2. 收件人在指定的配送时间内不在送货地址
3. 未能提前至少 24 小时通知 Bootstrap 需要更改订单确认中指定的原始交货日期和/或时间

由于我们的冷萃咖啡易腐烂，如果您在您指定的送货日期和时间段内不在家，无法收到我们送来的咖啡，请至少提前24小时通知我们，以便我们做出必要的安排。如果超过指定时间，您可能需要承担8.00新加坡元的重新配送运费。由于我们可能已经为您冲泡并装瓶，您收到的咖啡的冷藏保质期也可能缩短。

Bootstrap 还可能推出促销活动，在促销期间免除客户运费。您可以在我们的网站上关注此类促销活动。

Bootstrap 不承担退款的退货运费，除非具体情况另行审核。Bootstrap 的条款、资格和时间安排如有变更，恕不另行通知。

产品描述
Bootstrap 会尽合理努力，尽可能准确地在网站上展示待售产品。然而，Bootstrap 不保证产品描述或其他内容的准确性、完整性、可靠性、最新性或无错误性，因为我们依赖供应商和合作伙伴提供其产品信息。如果 Bootstrap 提供的产品与描述不符，请尽快通过 INFO@BOOTSTRAPBEVERAGES.COM 联系我们，我们将尽力寻求可接受的解决方案。但是，如果我们无法找到解决方案，您唯一的救济措施是根据我们的商业条款退回产品。

产品可用性
Bootstrap 网站上提供的所有产品均视供应情况而定。Bootstrap 保留随时更改网站所提供产品的权利，恕不另行通知。网站可能包含订购时产品库存信息，但实际库存数量可能会发生重大变化，恕不另行通知。如果您下单后产品无法立即发货，我们将通知您，您可以选择订购当时有货的其他产品、等待产品到货（前提是产品能够及时再次到货）或取消订单。如果产品缺货或因其他原因无法提供，Bootstrap 概不负责。

第三方产品保修
网站上提供的某些产品可能包含该产品制造商的保修，在这种情况下，您有权从该制造商处获得针对该产品任何缺陷或其他保修范围内问题的保障。您可以通过 INFO@BOOTSTRAPBEVERAGES.COM 联系我们，获取有关第三方制造商的信息，Bootstrap 将尽合理努力为您提供帮助；但是，Bootstrap 对任何第三方提供的产品保修不承担任何责任，您必须直接向该第三方寻求此类第三方保修范围内的任何赔偿或其他利益。

质量和换货政策
由于我们系列产品的易腐烂特性，我们不接受冷萃咖啡的退货。但是，我们非常乐意在出现问题时予以解决。如果您收到的订单出现错误（例如数量错误、口味错误），请在收到订单后 24 小时内通过INFO@BOOTSTRAPBEVERAGES.COM或我们网站的在线聊天联系我们。如果超过 24 小时的期限，Bootstrap 保留根据具体情况拒绝任何换货请求的权利。

如果您对咖啡有任何质量问题，请在送达的冷萃咖啡保质期前通过INFO@BOOTSTRAPBEVERAGES.COM或我们网站的在线聊天功能联系我们。我们将竭尽全力确保您满意。

对于任何冷饮的更换请求或重新交付，请留出至少两个工作日的准备时间，以便我们酿造和装瓶您的订单并发货。

取消政策
如果您想取消订单（订阅订单请参考以下条款），您可以发送邮件至INFO@BOOTSTRAPBEVERAGES.COM或通过我们网站的在线聊天功能提交申请。如果订单应在提交取消申请后的 48 小时内送达，Bootstrap 保留拒绝取消申请并继续配送订单的权利，因为我们可能已经处理了该订单。

如果取消申请获得批准，我们将全额退还订单金额（扣除运费）。您将收到退款通知邮件，退款将在7个工作日内退回到您的账户或账单中。如果情况并非如此，请联系我们。

礼品卡和促销活动
Bootstrap 可能不时提供某些礼品卡或促销活动或机会，这些活动或机会受我们的商业条款约束，并可能受与特定礼品卡或促销活动相关的特定规则或条款约束。包含任何促销商品的订单不可转让或退款。礼品卡和折扣不可与其他促销活动同时使用。

反馈
我们欢迎您就产品和服务改进提出反馈、评论和建议（“反馈”）。您可以发送电子邮件至 INFO@BOOTSTRAPBEVERAGES.COM 提交反馈。您确认并同意：(i) 反馈不包含机密或专有信息；(ii) Bootstrap 对任何反馈均不承担任何明示或暗示的保密义务；(iii) Bootstrap 有权以任何目的、任何方式使用或披露（或选择不使用或披露）此类反馈，包括但不限于任何及所有评论、建议、设计、概念、照片、推荐和其他项目或材料（您的个人信息除外，我们将根据我们的隐私政策处理这些信息）；(iv) Bootstrap 可能已在考虑或开发与此类反馈类似或相同的想法；(v) 您的反馈将自动成为 Bootstrap 的财产，Bootstrap 对您不承担任何义务；(vi) 在任何情况下，您均无权从 Bootstrap 获得任何形式的会计、补偿或报销。需要明确的是，Bootstrap 有权以任何方式使用所有反馈，而不受任何限制或对您承担任何义务，包括但不限于用于广告、促销、产品开发或其他商业目的。在不限制这些权利的前提下，您特此授予 Bootstrap 一项非排他性、全球性、永久性、不可撤销、全额付费、免版税、可再授权和可转让的许可，该许可基于您拥有或控制的任何及所有知识产权使用、复制、修改反馈、基于反馈创作衍生作品以及以其他方式将其用于任何目的。您同意 Bootstrap 没有义务审查或使用您或任何第三方在服务上发布或通过服务发送的任何反馈（包括任何消息），并且不承担与任何此类反馈相关的任何责任或义务。Bootstrap 可自行决定监控、不发布或删除任何反馈。

与 BOOTSTRAP 订阅计划相关的条款
以下条款和条件适用于 Bootstrap 订阅计划的某些功能：

自动续订
某些付费服务，例如普通订阅订单或混合搭配订阅订单（“订阅”）可能包括一个初始期间，在该初始期间内，首次订购产品时会收取一次性费用，之后则会按照您同意的周期性收费。

订购订阅即表示您同意在每个自动续订日期支付适用价格及任何其他定期费用，直至您根据我们的取消政策终止订阅。Bootstrap 的冷萃咖啡订阅计划自即日起至少包含两个订阅周期，直至另行通知。在促销折扣有效期内提前取消订阅，将收取相当于首次免费配送全价及后续折扣的提前取消罚金。自动续订日期（“账单日期”或“收费日期”）将自动在您收到商品的下一周之前的周日生效。

根据我们的酿造、装瓶和运输计划，在即将发货的货物处理和收费后，在客户交货时间段前 48 小时内，不得取消或修改订阅。

订阅取消和交货日期和频率的修改仅适用于客户订单尚未处理的下一个日期。

如果您想取消或修改自动续订，或以其他方式修改您的订阅，您可以发送电子邮件至INFO@BOOTSTRAPBEVERAGES.COM或在正常营业时间内通过我们网站的在线聊天联系我们。部分订阅修改，例如重新安排付款日期和取消订阅，您可以通过访问您的客户门户并点击<管理订阅>进行。

订阅促销折扣
自 2020 年 10 月 1 日起，根据我们改进的订阅计划，应用于您的订阅帐户的任何现有折扣代码（例如“SUBNOW”）将被永久禁用并从您的帐户中删除。

Bootstrap 可能会在促销期间不定期推出促销折扣。促销期或折扣码到期（以先到者为准）后，您的订阅将以全价续订。在促销折扣有效期内提前取消订阅，将收取相当于首次免费发货全价和后续折扣的提前取消罚金。对于未使用折扣码的订阅，请注意，如果在第二次发货前终止订阅，则订单将被视为一次性购买，并将收取首次发货的全额折扣金额，无论是否事先通知。Bootstrap 保留在不事先通知的情况下删除折扣码的权利。

现有订阅用户可能无法享受折扣码的任何优惠。但是，他们可以选择加入我们的推荐计划，并享受该计划中单独的订阅优惠。

产品选择
根据您选择的付费服务，您可能会收到单款单一口味的冷萃咖啡（普通订阅），或者您可能会收到 Bootstrap 现有和未来冷萃咖啡系列（冷萃咖啡或冷萃茶）中混合搭配的口味（混合搭配订阅）。下单时，您需要指定一项或多项订阅，您可以参考订单收据或个性化主页，查看当前有效的订阅列表。

由于季节变化或其他因素，Bootstrap 的冷萃咖啡口味可能会不时暂时或永久地从其冷萃咖啡目录中移除。如果您在订阅中选择的某种冷萃咖啡口味缺货，Bootstrap 可自行决定向您发送替代咖啡，其价格不得超过原指定口味价格的 5 美元。在所有情况下（除非另有说明），Bootstrap 保留按冷萃咖啡发货时 Bootstrap 网站上的标价收取相应费用的权利。

运输差异
Bootstrap 将尽合理努力按照您下单时指定的时间间隔酿造和装瓶您的订阅订单。根据我们的酿造和装瓶时间表、运输公司选择和延误情况以及其他 Bootstrap 无法控制的因素，订阅订单的实际配送间隔可能会有最多 2 个工作日的差异。

定价和计费
请注意，如果您的订阅包含促销期的折扣价，则促销期或折扣代码到期（以先到者为准）后，您的订阅将以全价续订。

因此，如果您购买订阅，则在您根据本应用程序上的指示终止订阅之前，您特此授权、同意并允许 Bootstrap 自动从您在订购过程中提交的信用卡中扣除应付金额。您未终止订阅即再次确认我们有权通过您的付款方式收取该订阅的费用。我们可能会提交这些费用以供支付，而您将负责支付这些费用。这并不意味着我们放弃直接向您寻求付款的权利。您的费用可以预付、延付、按使用量支付，或者按照您最初选择注册订阅时另行说明的方式支付。作为此定期订阅的一部分，在每杯咖啡发货时，您将按照 Bootstrap 网站上列出的价格为订单中的每杯咖啡支付费用。

取消政策
我们所有的订阅均无承诺，且无锁定期。但是，如果您决定在一次订阅后取消订阅，Bootstrap 保留将该购买归类为一次性购买的权利。您可能需要承担差额，即订阅价格（折扣后）与我们网站上的一次性购买价格之间的差额。

根据我们的自动续订条款，在按照我们的酿造、装瓶和运输时间表处理和收取即将发货的货物后，在客户交货时间段前 48 小时内，不得取消或修改订阅。

服务所有权
以下条款和条件适用于服务（和网站）的所有权：

所有权
本网站及通过本网站提供或呈现的所有内容（包括任何性质的所有知识产权，无论是否注册，包括所有文本、设计、图形、徽标、图标、图像、音频片段、下载内容、界面、代码和软件，以及上述内容的选择和编排）均为 Bootstrap 及其各自的供应商、许可方或内容提供商的专属财产，并受版权法、商标法和其他适用的新加坡及其他国家法律的保护。您不得以任何方式或程序（除非本文另有明确规定）复制、分发、发布、传输、基于本服务中包含的任何材料创作衍生作品、修改或出售本服务中包含的任何材料。“Bootstrap Beverages”商标以及所有其他 Bootstrap 相关标志和徽标、第三方商标和徽标（无论是否注册）、通过本服务显示的“bootstrapbeverages.com”域名均为 Bootstrap 或该第三方（视情况而定）的专属财产，并将继续为 Bootstrap 或该第三方（视情况而定）的专属财产。禁止您以任何目的复制、分发、传播、修改或使用任何此类商标或标识。您不得删除本网站或其任何内容中包含的任何版权、商标或其他所有权声明。

有限许可
根据本条款，我们特此授予您一项有限的、可撤销的、不可转让的、非排他性的许可，允许您通过互联网浏览器或设备显示本服务中提供的内容来访问和使用本服务，但仅可用于购买通过本服务出售的个人物品，不得用于任何商业用途或代表任何第三方使用，除非我们事先以书面形式明确允许。任何违反本条款的行为均将立即撤销本段授予的许可，恕不另行通知。

使用限制
您不得将本服务用于任何非法或本条款禁止的目的，或教唆实施任何非法活动或侵犯 Bootstrap 或他人权利的其他活动。尽管本条款中有其他权利或限制，您不得将本服务用于以下目的：（i）通过本服务传输任何信息、数据、文本、图像、文件、链接或软件，除非与您授权使用本服务有关或是为了响应我们特定的信息请求；（ii）将任何计算机或网站病毒、蠕虫、特洛伊木马和/或有害代码引入我们的网站或任何连接的系统或设备；（iii）未经授权访问任何计算机系统；（iv）冒充任何其他人，包括但不限于本服务的注册用户或 Bootstrap 的员工；（v）侵犯任何个人或实体的隐私或侵犯其个人或专有权利（包括知识产权）；（vi）歪曲用户身份或使用虚假的电子邮件地址或手机号码； (vii) 篡改或获取我们的网站或连接系统，或其中任何组件的访问权限；(viii) 进行欺诈活动；(ix) 以任何理由收集或获取有关服务其他用户的信息，包括但不限于向该用户发送未经请求的商业电子邮件；(x) 避免、绕过、删除、停用、损害、解码或以其他方式规避 Bootstrap 或任何 Bootstrap 提供商或任何其他第三方（包括其他用户）为保护服务或客户信息而实施的任何技术措施；(xi) 试图通过使用任何引擎、软件、工具、代理、设备或机制（包括蜘蛛、机器人、爬虫、数据挖掘工具等）访问或搜索服务或客户信息，或从服务下载客户信息；(xii) 发送任何未经请求或未经授权的广告、宣传材料、电子邮件、垃圾邮件、垃圾信息、连锁信件或其他形式的招揽；或者 (xiii) 试图探测、扫描或测试任何 Bootstrap 系统或网络的漏洞或破坏任何安全或身份验证措施。

客户信息
以下条款和条件适用于客户信息的使用：

所有权
您允许 Bootstrap 在您使用本服务时访问、处理和使用各种数据。为了购买任何产品，您必须向我们提供某些个人信息，包括您的姓名、实际地址和/或电子邮件地址、财务信息，并且您可以选择向我们提供您的手机号码（统称为“客户信息”）。在客户和 Bootstrap 之间，客户应被视为客户信息的所有者，但仅受您在本条款中明确授予我们的运营许可的约束。有关我们获取的客户信息以及我们如何使用这些信息的更多信息，请参阅我们的隐私政策。

您对您的所有客户信息负全部责任。您声明并保证您拥有您的所有客户信息，或您拥有根据本条款授予我们运营许可所需的所有权利。您还声明并保证，您的客户信息、您通过本服务使用和提供您的客户信息，以及 Bootstrap 在服务上或通过本服务对您的客户信息的任何使用均不会侵犯、盗用或违反第三方的知识产权、公开权或隐私权，或导致违反任何适用法律或法规。

授予运营许可证
为了使我们能够以提供服务所需的方式合法处理客户信息，您必须授予 Bootstrap 与客户信息相关的某些权利，以使我们在运营服务时采取的技术措施不被视为违法行为。例如，我们需要能够收集、处理、传输、存储、复制和发布客户信息，以便处理您的订单并使我们的服务提供商能够履行您的订单，以及存储、处理和发布您可能在产品评论等活动中提供给我们的客户信息。因此，您特此授予 Bootstrap 一项非排他性的、可转让的、可再授权的、全球性的、免版税的许可，以在运营和向您提供服务的过程中使用、复制、修改、基于您的客户信息创作衍生作品、分发、公开展示、公开表演和分发您的客户信息，但仅限于提供服务之目的，不得用于任何其他目的（“运营许可”）。您同意，我们可以将授予我们的运营许可扩展到我们的服务提供商，以达到向您提供服务所需的程度。

保护客户信息
保护客户信息是我们的首要任务，因此我们已实施并将持续维护旨在防止我们的人员未经授权访问、使用、修改、删除和披露客户信息的行政、物理和技术保障措施。我们将尽力根据我们的隐私政策，仅与那些已签订合同并同意采用合理数据实践的第三方共享客户信息，以维护客户信息的机密性和安全性并防止未经授权的访问。但是，客户承认并同意，当客户拥有或控制客户信息时，或当客户选择使用未加密网关连接到服务时，客户而非 Bootstrap 对客户信息的充分安全、保护和备份承担全部责任。
向职总英康保险合作社有限公司提供客户信息

Bootstrap 与职总英康保险合作社有限公司（“职总英康”）合作，可能会将部分客户信息披露给第三方提供商，以便通过 SNACK 应用程序为客户提供免费保险保障。只有拥有 SNACK 账户并在结账时使用折扣码“BOOTSTRAP21”的客户才会受到影响。完成购买即表示您同意将您的个人信息披露给职总英康保险合作社有限公司，以便通过 SNACK 应用程序为您提供免费保险保障。

账户终止
您可以随时通过联系 INFO@BOOTSTRAPBEVERAGES.COM 选择终止您的服务帐户。如果我们认为您违反了本条款，我们保留终止您帐户的权利，无论是否事先通知。

服务不可用；终止；欺诈
我们可能随时以任何理由变更、暂停或终止全部或部分服务，恕不另行通知。此外，服务可能因维护或其他原因不时暂时不可用。我们可能出于任何理由（包括但不限于违反这些条款）自行决定终止或暂停您对全部或部分服务或您帐户的使用或访问。如果我们在任何时候通知您，您对服务或您帐户的访问和/或使用已被终止，您必须立即停止所有此类访问和/或使用。如果怀疑存在欺诈，我们保留取消、延迟、拒绝发货或从发货人处召回任何订单的权利。

链接
本服务可能包含指向互联网上由第三方拥有和运营的其他网站的链接。此类链接不应被理解为我们对此类第三方网站或其上可能提供的任何产品或服务的明示或暗示的认可。您确认我们对此类网站的内容或可用性、其上提供的产品或服务，或与此类第三方网站、产品或服务相关的其他事宜不承担任何责任。请查看此类网站可能施加的条款和条件，因为它们可能与本条款不同。

国际访问
该服务可以从新加坡以外的国家/地区访问，但 Bootstrap 目前不会向新加坡和印度尼西亚以外的国家/地区运送任何产品，直至另行通知。

免责声明；责任限制

我们热爱咖啡，并且假设如果您在 Bootstrap 购买冷萃咖啡或茶，您也热爱它。尽管许多研究表明饮用咖啡或茶可能有益于健康，但我们知道咖啡可能会导致某些人出现过敏或其他健康问题，并且科学研究可能还会发现其他不良特性，至少对某些人来说是这样。Bootstrap 鼓励您自行判断饮用咖啡是否适合您，我们也鼓励您以不会对您造成任何伤害的方式食用我们的产品。您的决定由您自行承担，对于您或与您分享冷萃咖啡和/或体验的任何人所造成的任何不利后果，Bootstrap 概不负责。

除非本条款另有明确规定、以单独的明示书面形式或适用法律要求，否则 BOOTSTRAP 不就任何事项作出任何陈述、承诺或保证，亦不提供任何其他条件（无论明示或暗示），包括但不限于适销性、适用性、针对特定用途或目的的适合性或非侵权性、服务、服务上的任何内容或通过服务购买的任何产品或服务，以及履行过程或交易过程中暗示的保证。您自行承担使用服务的风险。本服务基于“现状”和“现有”基础提供。BOOTSTRAP 不保证访问本服务将不间断或无错误；不保证本服务将安全；不保证本服务或任何提供本服务的服务器将无病毒；也不保证本服务上的信息将正确、准确、充分、有用、及时、可靠或完整。如果您从本服务下载任何内容，您自行决定并承担风险。对于因下载任何此类内容而导致您的计算机系统损坏或数据丢失，您将承担全部责任。您通过本服务获得的任何建议或信息均不构成任何形式的保证。

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尽管本使用条款已有规定，如果任何被免责方被发现对因您使用服务、服务上的任何内容或通过服务购买的任何产品或服务而产生的或与之相关的任何损害或损失承担责任，则该被免责方的责任在任何情况下均不得超过 100.00 美元，除非该被免责方另有明确的书面同意。

由于某些司法管辖区不允许限制默示保证或排除或限制某些损害，因此在这些司法管辖区中，上述部分或全部免责声明或排除条款可能不适用，并且责任将在适用法律允许的最大范围内受到限制。

保障
通过使用本服务，您同意赔偿、使被免责方免受任何索赔、损害、损失、责任以及所有辩护成本和费用（包括但不限于律师费），这些索赔直接或间接源于第三方因（i）您使用或滥用本服务；（ii）您违反本条款；（iii）您违反任何法律或第三方权利；或（iv）您的反馈而产生的索赔。您同意在对任何索赔进行辩护时，在合理需要的范围内全力配合。Bootstrap 或适用的被免责方保留对任何应由您赔偿的事项进行独家辩护和控制的权利，对此您仍将负责赔偿和使被免责方免受损害。