是的！世界或许会有所不同，但我们希望大家在这个充满不确定性的时期，继续保持安全，感受美好。保持社交距离或居家隔离可能会很艰难，但我们可以携手共渡难关。我们提供免费送货上门服务，助您轻松度过在家办公、在家学习或居家放松的日子，享用一杯美味的冷萃咖啡！结账时只需填写“CHEERUP”即可。记住，我们随时为您服务！

即使 2021 年 5 月 14 日宣布了最新措施，Bootstrap 仍保持全面运行。

如果您购买了我们的 Bootstrap 混合装或经典装，那就对了！这些套装包含我们标志性的礼盒以及六种独特的冷萃咖啡口味。非常适合作为任何场合的礼物。您甚至可以在结账前在<卖家特别说明>下填写收货备注，我们会尽力在发货时附上备注！

如果您订购我们线上的其他产品，您可以在结账前在“卖家特别说明”下输入需要礼盒的请求。然而，由于我们礼盒产品备受欢迎，这可能无法保证您的订单一定会被包装在礼盒中。敬请谅解。

目前，混合搭配选项仅供我们的订阅者使用。

如果您想订购或混合搭配后续配送，欢迎通过在线聊天或发送电子邮件联系我们：info@bootstrapbeverages.com。我们将竭诚为您服务。

冷萃咖啡是指将咖啡长时间（通常超过12小时）浸泡在冷水中。与需要冷藏或加冰块饮用的热咖啡不同，冷萃咖啡是用新鲜咖啡和过滤水，在不加热的情况下缓慢冲泡。这种工艺制作的咖啡口感更加顺滑，没有黑咖啡常见的苦涩或酸味。

Bootstrap 所有冷萃咖啡均为新鲜制作，不含防腐剂，且未经高温消毒❄️。我们的黑咖啡可在冰箱中保存长达 30 天，茶可在冰箱中保存长达 21 天。白咖啡冷萃咖啡可保存长达 12 天。

是的，到货后请冷藏！Bootstrap 冷萃咖啡新鲜制作，不含任何防腐剂，且未经高温消毒（这才是冷萃咖啡的字面定义 :P）。为了达到最佳储存效果，请冷藏于 3-5 摄氏度之间。

当然！下次送货时，只需将空瓶交给我们的送货员即可♻️。如果您是我们的订阅客户，您可以将空瓶放入冷藏袋中，然后交给我们的送货员。或者，您也可以在方便的时候将瓶子送到我们位于新加坡万礼连路5号（邮编728654）的微型啤酒厂外的回收点。

我们使用从巴厘岛金塔马尼的小型家庭种植者处采购的最高品质单一产地阿拉比卡咖啡。

一旦您的付款得到验证，您的订单将在结账时选择的日期发货。

我们全岛送货统一收取5 新元运费。如果您不想支付运费，可以加入我们的订阅计划。所有订阅客户均可享受免费送货！

我们设计了 Bootstrap 冷萃咖啡，让您无需担心排队等候，也无需担心自己泡茶弄得一团糟。Bootstrap 订阅非常简单。首先，从我们琳琅满目的冷萃咖啡口味中挑选（目前我们提供 7 种美味口味）。接下来，选择您希望每次发货的瓶数（6 瓶、12 瓶或更多……）。最后，选择您希望收到冷萃咖啡的频率（每周、每两周、每 3 或 4 周）。结账后，剩下的交给我们。从此告别苦恼，享受顶级冷萃咖啡。

或者，如果您知道自己想要什么，不妨加入新加坡最尊贵的冷萃咖啡俱乐部，选择预付费的半年（26批）或年度（52批）订阅。平均而言，不要浪费一口。用新加坡最优质的咖啡开启每一天。

这真的很简单。只需登录您在我们这里订购时创建的帐户即可。您可以在我们的主页上注册您的帐户，也可以单击此处。登录帐户后，单击帐户门户左侧的“管理订阅”，您可以执行许多操作：您可以更换口味或产品、暂停或更改订购频率，如果您碰巧在旅行中，您还可以跳过订单，或者如果订单对您来说太多，可以轻松取消订单。您的订阅详细信息将被保存，因此如果您想随时重新激活订阅，只需单击一下即可！您也可以在帐户门户中更改您的账单或送货信息。如果您有任何其他问题，请发送电子邮件至 info@bootstrapbeverages.com，我们会尽快回复您！

您的第一批冷萃咖啡将在您结账时选择的日期和时间段送达。后续订购订单的配送时间（星期几和时间段）将遵循您最初或最新的配送偏好。如果您想调整配送偏好，请随时通过我们网站的在线聊天联系我们，我们将竭诚为您服务。

当然可以！您可以发送电子邮件至info@bootstrapbeverages.com联系我们的客服团队，或通过页面右下角的在线聊天功能联系我们，申请更改配送日期和时间段。我们还在开发一项功能，允许您自行选择配送日期，该功能将在几个月后上线！

当然可以！您可以发送电子邮件至info@bootstrapbeverages.com联系我们的客服团队，或通过页面右下角的在线聊天功能联系我们，申请更改配送日期和时间段。我们还在开发一项功能，允许您自行选择配送日期，该功能将在几个月后上线！

请注意，所有订阅仅在第二次发货后方可取消。否则，该订阅将被视为一次性购买，Bootstrap 保留收取订阅价格与一次性价格之间差额的权利。如果您订阅时使用了促销活动，请注意，可能存在最低承诺期。请查看每项促销活动的条款和条件以了解更多信息。

当然可以！您可以发送电子邮件至info@bootstrapbeverages.com联系我们的客服团队，或通过页面右下角的在线聊天功能联系我们，申请更改配送日期和时间段。我们还在开发一项功能，允许您自行选择配送日期，该功能将在几个月后上线！

请注意，所有订阅仅在第二次发货后方可取消。否则，该订阅将被视为一次性购买，Bootstrap 保留收取订阅价格与一次性价格之间差额的权利。如果您订阅时使用了促销活动，请注意，可能存在最低承诺期。请查看每项促销活动的条款和条件以了解更多信息。

首次发货后，账单将于冷萃咖啡配送前一周的周日下午进行结算。例如，如果您预计在周二收到冷萃咖啡，您的订单将于周日下午处理并自动从您的银行卡扣款。

可以！您可以在发货期间随时更换您喜欢的冷萃咖啡。只需登录您的账户，选择<管理订阅>即可。在订阅菜单中，您会看到“更换产品”选项，您可以在这里更换您喜欢的口味。

我们的订阅客户还享有独家功能，可以自由搭配6/12/24包的口味。如果您想定制您的口味，只需通过我们网站的在线聊天联系我们，我们的团队成员将很乐意为您提供帮助。我们还在开发一项功能，让您几个月后就能通过门户网站自由搭配自己喜欢的口味！

您可以随时通过此处登录您的帐户来暂停、跳过或重新安排订阅。登录后，只需点击您姓名下方的<管理订阅>，即可管理您的订阅。如果您遇到任何困难，请随时通过我们网站的在线聊天联系我们。

订阅用户可享受永久免费送货，所有冷萃咖啡套餐均可享八折优惠。此外，加入新加坡最大的咖啡爱好者群体，积极通过购买决策改变现状。

是的，绝对可以！下次您收到我们新鲜冲泡的咖啡时，只需将咖啡杯交还给我们的送货司机即可！